Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes SMS et multicanales née à Roanne

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing par SMS, RCS, e-mail, message vocal et courrier postal. Elle fonctionne en self-service, depuis un navigateur, sans logiciel à installer. Les utilisateurs disposent d'un service client et de conseils.

L'entreprise a été créée en 2010 à Roanne, dans une pépinière numérique, et sa plateforme a été développée en interne. Elle a emménagé dans de nouveaux locaux à Roanne en 2019, l'année où elle a rejoint le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS, et l'équipe Spot-Hit travaille toujours dans la Loire, entre Roanne et Riorges.

Les canaux d'envoi et leurs prix d'appel

Chaque canal a un prix d'entrée affiché : le SMS dès 0,039 € HT, le RCS (Rich Communication Services, c'est-à-dire le SMS enrichi) dès 0,11 € HT, l'e-mail dès 0,009 € HT, le message vocal dès 0,17 € HT et le courrier postal dès 992 € HT par campagne. Les envois sont possibles en France et à l'international.

Il existe trois formules :

• Essentiel, gratuite, pour les auto-entrepreneurs et les TPE ;
• Entreprise, à 19,90 € HT par mois, pour les PME ;
• Réseau, dès 149,90 € HT par mois, pour les agences, les franchises et les réseaux.

À l'inscription, 100 crédits sont offerts. Spot-Hit propose aussi un essai gratuit, une démo RCS en ligne et un devis personnalisé.

Préparer, envoyer et suivre une campagne

La plateforme couvre toutes les étapes d'une campagne : import et nettoyage des fichiers de contacts, segmentation, planification des envois, choix d'un expéditeur personnalisé, gestion des réponses et rapports en temps réel.

D'autres outils s'y ajoutent. Prospects fournit des fichiers de contacts dès 0,21 € HT par contact. L'éditeur Hit Designer sert à concevoir les messages, et on peut aussi créer des liens courts, des sites mobiles et des emailings. L'assistant IA « SPOT » est proposé dès 19,90 € par mois. Pour les développeurs, une API est disponible, ainsi que des connexions avec Zapier et Google Agenda.

Une clientèle professionnelle

Spot-Hit travaille avec des professionnels : TPE, PME, agences, franchises et réseaux de points de vente. Ses clients viennent notamment du commerce de détail, du prêt-à-porter, de l'automobile, de l'immobilier, de la communication et des collectivités. Parmi les références citées figurent American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com.

Coordonnées

Spot-Hit, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. Le service répond du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.